【業種別】中小企業の営業部門で使える生成AIプロンプト10選｜コピペOK
営業業務ですぐ使える実践的なプロンプト10個を紹介。アプローチメール、フォロー、提案書、競合分析、トークスクリプトなど、コピペするだけで使えます。
営業は「メール」「提案書」「顧客分析」「トークスクリプト」など、文章作成の機会が非常に多い部門です。AIを活用すれば、作成時間を半分以下に短縮しつつ、品質も安定させることができます。
本記事では、営業部門で「明日からそのまま使える」プロンプトを10個厳選しました。すべてコピペして、【 】の部分を自社の情報に書き換えるだけで使えます。
想定読者
- 中小企業の経営者・営業担当者の方
- 生成AIを営業活動に取り入れたいが、プロンプトの書き方が分からない方
この記事で得られること
- 営業部門ですぐ使える実践的なプロンプト10個（コピペOK）
- プロンプトの「型」と応用のコツ
- 生成AI活用時の注意点
目次
生成AIプロンプトの基本——「型」を覚えれば怖くない
そもそも「プロンプト」とは？
プロンプトとは、ChatGPT、Claude、Geminiなどの生成AIに対して出す**指示文（お願いの文章）**のことです。人間の部下に仕事を頼むときと同じで、指示が具体的であればあるほど、質の高い回答が返ってきます。
良いプロンプトの「型」——4つの要素
| 要素 | 説明 | 例 |
|---|---|---|
| 🎭 役割（Role） | AIにどんな専門家として振る舞うか指定 | 「あなたはトップ営業担当者です」 |
| 🎯 目的・背景（Context） | なぜその作業が必要かを伝える | 「初回アプローチのために…」 |
| 📋 条件・制約（Constraints） | 文字数・トーン・含める情報を指定 | 「300文字以内で、押し売り感なく」 |
| 📤 出力形式（Format） | どんな形で出力してほしいかを指定 | 「件名候補を3つ提案」 |
💡 ポイント： プロンプト内の固有名詞（会社名、金額、日付など）には、実際の機密情報を入れず
〇〇やダミーの情報を使いましょう。AIに入力した内容は外部サーバーに送信される可能性があります。プロンプトの5W1Hフレームワークや構造化のコツをさらに深く学びたい方は「プロンプトエンジニアリング実践講座」もあわせてご参照ください。
営業部門で使えるプロンプト10選
① 新規顧客へのアプローチメール
想定シーン： 初めての取引先に営業メールを送りたいが、テンプレ感のない文面にしたい。
あなたは中小企業のトップ営業担当者です。
以下の情報をもとに、初回アプローチの営業メールを作成してください。
# 条件
- 押し売り感のない、相手の課題に寄り添ったトーンで書くこと
- 具体的な数字や導入事例を1つ含めること
- 件名候補を3つ提案すること
- 本文は300文字以内
# 入力情報
- 自社商品/サービス：【〇〇（概要を簡潔に）】
- 自社の強み：【〇〇（他社との違い）】
- ターゲット企業の業種：【〇〇】
- 想定される相手の課題：【〇〇（例：人手不足、コスト削減 など）】
- 提案したいこと：【〇〇（例：30分のオンライン打ち合わせ）】② 商談後のフォローメール
想定シーン： 商談が終わった後、お礼と要点整理、次のアクションを含むフォローメールを素早く送りたい。
あなたは中小企業の営業担当者です。
以下の情報をもとに、商談後のフォローメールを作成してください。
# 条件
- 「お礼 → 商談の要点整理 → 次のアクション提案」の構成で書くこと
- 商談内容の要点は箇条書きで整理すること
- 押しつけがましくなく、相手に配慮したトーンで書くこと
- 件名にお礼の趣旨が伝わる文言を含めること
- 300〜400文字程度
# 入力情報
- 相手企業名：【株式会社〇〇】
- 相手の担当者名：【〇〇様】
- 商談日時：【〇〇年〇月〇日】
- 商談で話した内容の要点：【〇〇（例：現在の課題は人手不足、〇〇ツールの導入を検討中）】
- 相手が関心を示したポイント：【〇〇（例：コスト削減効果、導入スピード）】
- 次に提案したいアクション：【〇〇（例：デモの日程調整、見積書の送付）】③ 休眠顧客への掘り起こしメール
想定シーン： しばらく連絡していない既存顧客に、自然な形で再アプローチしたい。
あなたは中小企業の営業担当者です。
以下の情報をもとに、しばらく取引のない休眠顧客への
掘り起こしメールを作成してください。
# 条件
- 「久しぶりの連絡」に対する自然な切り出しにすること
- 押し売り感を出さず、相手にとって有益な情報提供を主目的にすること
- 新しい情報（新商品、キャンペーン、業界トレンドなど）を1つ含めること
- 「もしご関心があれば」程度のソフトなCTA（行動喚起）にすること
- 200〜300文字程度
# 入力情報
- 相手企業名：【株式会社〇〇】
- 相手の担当者名：【〇〇様】
- 以前の取引内容：【〇〇（例：〇〇サービスを1年間ご利用いただいていた）】
- 最後の接点からの期間：【〇〇（例：約1年前）】
- 提供したい新情報：【〇〇（例：新プランのリリース、業界の最新動向 など）】④ 提案書の構成案（アウトライン）作成
想定シーン： 提案書をゼロから書くのが大変。まず構成のたたき台をAIに作ってほしい。
あなたは中小企業の営業マネージャーです。
以下の情報をもとに、顧客への提案書の構成案（アウトライン）を作成してください。
# 条件
- 「課題提起 → 解決策 → 導入効果 → 費用・スケジュール → 次のステップ」の流れにすること
- 各セクションに含めるべき内容を箇条書きで記載すること
- 顧客にとってのメリットを明確に示す構成にすること
- 提案書全体で10〜15ページを想定
# 入力情報
- 提案先企業名：【株式会社〇〇】
- 提案先の業種：【〇〇】
- 提案先の課題：【〇〇（例：業務効率化、売上拡大、コスト削減 など）】
- 提案する商品/サービス：【〇〇】
- 自社の強み：【〇〇】
- 想定する導入効果：【〇〇（例：月間〇時間の作業時間削減）】
- 概算費用：【〇〇万円程度】
- 導入スケジュール：【〇〇ヶ月程度】⑤ 競合他社の比較分析レポート
想定シーン： 商談前に競合との差別化ポイントを整理し、想定Q&Aまで準備しておきたい。
あなたは中小企業の営業戦略担当者です。
以下の情報をもとに、競合他社との比較分析レポートを作成してください。
# 条件
- 自社の強みが伝わる構成にすること（ただし客観的に）
- 比較表（表形式）を含めること
- 競合と比較された場合に想定されるQ&Aを3〜5個作成すること
- 全体で500〜800文字程度
# 入力情報
- 自社サービス名：【〇〇】
- 自社の特徴・強み：【〇〇（例：導入スピードが速い、サポート体制が手厚い）】
- 競合A社名：【〇〇】
- 特徴：【〇〇】
- 価格帯：【〇〇】
- 競合B社名：【〇〇】
- 特徴：【〇〇】
- 価格帯：【〇〇】
- 比較軸：【価格、機能、サポート、導入実績、使いやすさ など】
# 出力形式
1. 比較一覧表（表形式）
2. 自社の差別化ポイント（3点）
3. 想定Q&A（3〜5問）⑥ 顧客課題の仮説立案
想定シーン： 商談前の準備として、ターゲット企業が抱えていそうな課題の仮説を立てたい。
あなたは中小企業の経験豊富な営業コンサルタントです。
以下の情報をもとに、ターゲット企業が抱えている可能性の高い
課題の仮説を立案してください。
# 条件
- 業界特有の課題と、一般的な中小企業の課題の両方を含めること
- 各課題に対して、自社サービスがどう解決できるかの提案も添えること
- 優先度の高い順に並べること
- 仮説は5〜7個提示すること
- 商談時のヒアリング質問案も3つ含めること
# 入力情報
- ターゲット企業の業種：【〇〇（例：製造業、小売業、IT企業 など）】
- 企業規模：【従業員〇〇名程度】
- ターゲット企業の概要：【〇〇（例：地方で店舗を3拠点運営、BtoB製造業 など）】
- 自社サービスの概要：【〇〇】
# 出力形式
1. 課題仮説リスト（優先度順）
2. 各課題に対する自社サービスの提案
3. 商談時のヒアリング質問案（3問）⑦ 見積書送付メールの作成
想定シーン： 見積書を送付する際に、有効期限やお返事の期限を明記した丁寧なメールを書きたい。
あなたは中小企業の営業担当者です。
以下の情報をもとに、見積書を送付する際のビジネスメールを作成してください。
# 条件
- 丁寧な敬語を使用すること
- 見積内容の概要を簡潔に記載すること
- 見積書の有効期限を明記すること
- 添付ファイルがある旨を記載すること
- ご不明点があれば気軽に連絡してほしい旨を添えること
- 200〜300文字程度
# 入力情報
- 送付先企業名：【株式会社〇〇】
- 担当者名：【〇〇様】
- 見積内容：【〇〇（例：〇〇システムの導入費用一式）】
- 見積金額：【〇〇円（税込）】
- 見積書の有効期限：【〇〇年〇〇月〇〇日まで】
- 補足事項：【〇〇（例：オプションの〇〇は別途お見積り可能）】⑧ テレアポのトークスクリプト
想定シーン： 電話営業で使えるスクリプトを準備したい。受付突破から担当者との会話、アポイント獲得まで。スクリプトの整備は、経験豊富な営業に頼らない体制づくりにもつながります（属人化解消の方法）。
あなたは中小企業のテレアポ（電話営業）のスペシャリストです。
以下の情報をもとに、電話営業のトークスクリプトを作成してください。
# 条件
- 以下の3つのフェーズに分けて作成すること
1. 受付突破トーク
2. 担当者との会話トーク
3. アポイント獲得トーク
- 各フェーズで「相手の反応パターン」とそれに対する切り返しトークを2〜3パターン含めること
- 押し売り感を出さず、相手のメリットを伝えるトーンにすること
- 1コール2〜3分を想定
# 入力情報
- 自社サービス：【〇〇（概要を簡潔に）】
- ターゲットの業種：【〇〇】
- 想定される相手の課題：【〇〇】
- 伝えたい導入効果：【〇〇（例：月〇〇時間の削減、コスト〇〇%カット）】
- 目標アクション：【〇〇（例：30分のオンライン打ち合わせ）】
# 出力形式
1. 受付突破トーク（反応パターン別）
2. 担当者会話トーク（反応パターン別）
3. アポイント獲得トーク（反応パターン別）
4. よくある断り文句と切り返しトーク一覧⑨ クレーム対応メールの作成
想定シーン： 顧客からクレームを受けた際、迅速かつ誠実な対応メールを作成したい。
あなたは中小企業のカスタマー対応のエキスパートです。
以下の情報をもとに、クレーム対応のメールを作成してください。
# 条件
- 「謝罪 → 原因の説明 → 具体的な対応策 → 再発防止策 → 今後のフォロー」の構成で書くこと
- 誠実で謝意のこもったトーンにすること
- 言い訳がましくならないよう注意すること
- 具体的な対応スケジュールを記載すること
- 300〜400文字程度
# 入力情報
- クレーム元の企業/担当者：【株式会社〇〇 / 〇〇様】
- クレームの内容：【〇〇（例：納品物に不具合があった、納期が遅れた など）】
- 原因：【〇〇（例：検品工程での見落とし、社内連携ミス など）】
- 対応策：【〇〇（例：代替品を〇日以内に送付、返金対応 など）】
- 再発防止策：【〇〇（例：検品工程にダブルチェック体制を導入）】⑩ 営業日報の要約・整理
想定シーン： 1日の営業活動メモをAIに渡して、読みやすい日報形式に整理してほしい。
あなたは中小企業の営業マネージャーです。
以下の営業活動のメモを、上司に報告する営業日報の形式に整理してください。
# 条件
- フォーマットに沿って整理すること（下記参照）
- 箇条書きメモの内容を、読みやすい文章に整えること
- 「次のアクション」を必ず含めること
- 全体で300〜500文字程度
# 営業活動メモ（本日の内容）
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【ここに1日の活動メモを箇条書きで貼り付けてください】
（例）
- 10時 A社訪問。〇〇の件で商談。先方は価格面が気になるとのこと
- 13時 B社に電話。担当者不在、折り返し待ち
- 15時 提案書修正。C社向けの資料にコスト比較のページを追加
- 17時 D社からメールで見積依頼あり。明日対応する
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# 出力フォーマット
1. 日付：
2. 本日の活動サマリー（3行以内）
3. 商談・訪問記録（案件ごと）
- 企業名：
- 内容：
- 相手の反応・状況：
- 次のアクション：
4. その他の活動
5. 明日の予定・ToDoリスト【重要】プロンプト活用の注意点とセキュリティ対策
生成AIは強力なツールですが、「使い方を間違えるとリスクになる」側面もあります。安全に活用するために、以下の5つのルールを守りましょう。
ルール1：機密情報・個人情報を入力しない
生成AIに入力した内容は、サービスによっては学習データとして使われる可能性があります。以下の情報は絶対に入力しないでください。
- 顧客の個人情報（氏名、住所、電話番号など）
- 自社の未公開の財務情報、契約内容
- 社員の個人情報（マイナンバー、評価情報など）
- パスワード、APIキーなどの認証情報
対策： プロンプト内では 【〇〇】 やダミーデータを使い、出力された文章に後から実際の情報を手入力してください。
ルール2：AIの出力は必ず人間がチェックする
生成AIは「もっともらしい嘘」をつくことがあります。これをハルシネーション（幻覚）と呼びます。特に数値データや法律の条文については、**必ずファクトチェック（事実確認）**を行ってください。
ルール3：法律・税務・医療の最終判断は専門家に
契約書の作成や法的拘束力がある文書は、AIの出力を「たたき台」として使い、最終版は必ず専門家に確認してもらいましょう。
ルール4：著作権に注意する
AIが生成した文章が、既存の著作物と酷似する場合があります。特に外部に公開するコンテンツは、コピペチェックツールなどで確認することをおすすめします。
ルール5：社内の利用ルール（ガイドライン）を整備する
生成AIを社内で活用するなら、利用可能なツール、入力禁止情報、生成物の扱いなどを定めたガイドラインを作りましょう。具体的な策定手順やコピーして使えるテンプレートは「生成AI利用ガイドラインの作り方」で解説しています。
【まとめ】営業部門で使える生成AIプロンプト10選
本記事の内容をまとめると、こんな感じになります。
- プロンプトの型：役割・目的・条件・出力形式の4要素を意識する
- 10個のプロンプト：アプローチメール、フォローメール、掘り起こし、提案書構成、競合分析、課題仮説、見積送付、テレアポスクリプト、クレーム対応、営業日報
- セキュリティ5つの鉄則：機密情報入力禁止、出力必ずチェック、専門分野は専門家に
大切なのは、**「まず1つ試してみる」**ことです。おすすめの入門は「商談後のフォローメール」——リスクが低く、効果をすぐ実感できます。導入後の効果を測定したい場合は、生成AIの効果測定の進め方を参考にしてください。
製造、小売・飲食、建設、医療・介護、物流・運送など他業種向けのプロンプトも用意しています。同じ「型」の応用なので、製造業で使えるプロンプト、小売・飲食業で使えるプロンプト、建設業で使えるプロンプト、医療・介護業界で使えるプロンプト、物流・運送業で使えるプロンプトもあわせてご覧ください。SFA/CRMの導入やBtoB EC化など営業活動のDXを進めたい方は、卸売業のDX成功パターン5選で取引先への提案営業の事例を紹介しています。
以上となります。
最後まで読んでいただき、ありがとうございました。